Hoe voorkom ik dat een fout van een medewerker mijn bedrijf veel geld kost?

Je voorkomt het nooit helemaal, maar met drie maatregelen beperk je het risico flink: een goede verzekering, goed opgeleide medewerkers en duidelijke werkafspraken.

• Verzekering: een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een verzekerd bedrag dat past bij de risico's van je werk.
• Opleiding: investeer in training en bijscholing, zeker bij werk waarbij een kleine fout grote gevolgen kan hebben.
• Protocollen: leg vast hoe risicovolle klussen worden uitgevoerd en gecontroleerd voordat een medewerker de locatie verlaat.
• Vastleggen: maak foto's en notities van het opgeleverde werk. Dat helpt als er later discussie ontstaat.

Houd daarnaast een financiële buffer aan voor het eigen risico en voor onverwachte kosten. Wie zijn bedrijfsmiddelen met financial lease financiert, houdt meer werkkapitaal over voor zo'n buffer.