Heb je een webshop? iDeal verdwijnt en wordt vervangen door Wero

Je opent je mail. Een stortvloed aan berichten van leveranciers, klanten, administratie. Tussen al die rommel zit een bericht van je bank. Onderwerp: 'Actie vereist voor jouw webshop'. Je denkt: 'Later wel'. Delete.

Fout.

Over precies 14 maanden verdwijnt iDEAL. Het betaalsysteem waar jouw hele webshop op draait. Waar jouw omzet van afhangt. En als je nu niks doet, sta je straks met lege handen.

Dit is geen 'nice to know'. Dit gaat gebeuren. De vraag is niet óf je moet overstappen, maar of je het op tijd geregeld hebt.

Wat er op je af komt

31 januari 2026: Je logo MOET aangepast zijn

Vanaf deze datum verschijnt overal het nieuwe iDEAL|Wero logo. Op je checkout-pagina. In je bevestigingsmails. In je app als je die hebt. Mis je deze datum? Dan kunnen klanten in verwarring raken. "Waar is iDEAL?" Ze zien een nieuw logo, vertrouwen het niet, haken af. Verkoop loopt mis.

En het is niet alleen je webshop. Ook je facturen, offertes, communicatie naar klanten - alles waar nu het iDEAL-logo op staat, moet worden aangepast. Dat kost tijd. Tijd die je nu nog hebt.

31 maart 2026: De eerste betalingen via Wero

Vanaf dan draait een deel van je omzet via een nieuw systeem. Voor je klant voelt het hetzelfde: ze kiezen hun bank, loggen in, betalen. Maar achter de schermen gebeurt er iets anders. Als jouw checkout niet is voorbereid, krijg je foutmeldingen. Klanten kunnen niet afrekenen. Winkelwagens blijven gevuld. Conversie daalt.

Je klanten krijgen bij hun eerste Wero-betaling een melding. "Je betaalt nu via iDEAL|Wero". Als jouw webshop daar niet op is voorbereid met de juiste uitleg, krijg je ongeruste mails. "Is dit veilig?" "Waarom is dit veranderd?" Jij zit te beantwoorden in plaats van te verkopen.

Eind 2026: De technische migratie

Dit is de grote overgang. Je Payment Service Provider (PSP) - Mollie, MultiSafepay, Buckaroo, hoe je betaalaanbieder ook heet - regelt de technische kant. Maar jij moet wel beschikbaar zijn. Administratie moet kloppen. Boekhouding moet aangepast. Transactiecodes veranderen. Rapportages zien er anders uit.

Mis je deze fase? Dan zit je eind 2027 met een webshop die geen betalingen meer accepteert. Je auto lease je wel op tijd, maar je betaalsysteem is vergeten. Dat is geen grap. Dat is realiteit voor wie dit negeert.

Vanaf eind 2026 komen ook nieuwe mogelijkheden beschikbaar. Abonnementen makkelijker afrekenen. Betalen bij levering. Terugkerende betalingen simpeler regelen. Wil je daar gebruik van maken? Dan moet je nu al nadenken over hoe je dat inricht.

Eind 2027: iDEAL bestaat niet meer

Game over. Als je dan niet op Wero zit, kun je niks meer verkopen. Geen uitzonderingen. Geen verlenging. Het stopt. Punt.

En denk niet dat je in december 2027 nog snel even kunt overstappen. De PSP's zitten dan vol. De helpdesks staan roodgloeiend. Jouw accountant heeft geen tijd meer. Je staat achteraan in de rij te wachten terwijl je omzet stilstaat.

Waar het fout gaat

"Ik doe het straks wel"

Straks is te laat. Je PSP heeft tijd nodig voor de migratie. Jouw administratie moet worden aangepast. Software moet worden geüpdatet. Als iedereen in december 2027 tegelijk belt, sta je achteraan in de rij. Zonder inkomsten. Met wel kosten. Want je lease en huur lopen gewoon door.

Elke ondernemer kent dit. Je hebt duizend dingen te doen. Dit lijkt niet urgent. Maar over een jaar sta je jezelf voor de kop te slaan. "Waarom heb ik dit niet eerder geregeld?" Begin nu. Het kost je een paar uur. Het scheelt je straks maanden ellende.

"Mijn PSP regelt dit toch?"

Deels. Zij zorgen voor de techniek. Maar jij moet het logo updaten. Jij moet je klanten informeren. Jij moet je boekhouding aanpassen. Jij moet je administratie voorbereiden op nieuwe transactiecodes. Zonder jouw actie, gebeurt er niks.

Je PSP stuurt wel een mail. Misschien zelfs een brief. Maar zij gaan niet in jouw webshop zitten om het logo te vervangen. Ze gaan niet jouw klanten mailen. Ze gaan niet jouw boekhoudsoftware updaten. Dat is jouw werk.

En nog iets: PSP's hebben duizenden klanten. Als er iets misgaat, ben jij één van die duizenden. De klantenservice is overbelast. Je moet wachten. Elke dag dat je moet wachten, is een dag zonder inkomsten.

"Ik heb een kleine webshop, dit zal wel meevallen"

Klein of groot, maakt niet uit. Geen iDEAL = geen verkoop. Zo simpel is het. Je maakt misschien vijfduizend euro omzet per maand via je webshop. Of vijftigduizend. Maakt niet uit. Als het systeem het niet doet, is het nul euro.

En kleine ondernemers worden vaak het hardst geraakt. Je hebt geen IT-afdeling. Geen inkoper die dit soort dingen regelt. Jij doet het zelf. Tussen het rijden naar klanten, het afhandelen van bestellingen, het bijhouden van de administratie. Als er iets fout gaat, sta je er alleen voor.

Waarom gebeurt dit eigenlijk?

Wero is de opvolger van iDEAL. Niet omdat iDEAL slecht werkt, maar omdat Europa groter denkt. In Duitsland heb je Giropay. In België Bancontact. In Frankrijk Paylib. Allemaal losse systemen. Allemaal dezelfde functie: geld overmaken via je bank.

Zestien grote Europese banken - waaronder alle Nederlandse banken achter iDEAL - hebben besloten dit samen te voegen. Eén systeem. Eén naam. Wero.

Voor jou als ondernemer betekent dit straks: internationale klanten kunnen makkelijker bij je betalen. Een Duitser die jouw product wil kopen, hoeft straks geen creditcard meer. Die betaalt gewoon via Wero. Vanuit zijn eigen Duitse bank. Net zo makkelijk als een Nederlander nu via iDEAL betaalt.

Klinkt goed. En dat is het ook. Maar de overgang is een klus. En die klus ligt bij jou.

Het voordeel van Wero voor jou? Je kunt makkelijker internationaal verkopen. Als je nu al klanten in Duitsland of België hebt, weet je hoe lastig betalen soms is. Creditcard met hoge kosten. PayPal met commissies. Wero lost dat op. Direct vanuit hun bank, net als iDEAL. Zonder extra gedoe.

Nieuwe functies komen erbij. Denk aan abonnementen. Als je een webshop hebt met terugkerende bestellingen, wordt dat straks eenvoudiger. Of betalen bij levering - vooral handig voor grotere aankopen waar klanten eerst willen zien wat ze krijgen. Die mogelijkheden komen er. Maar dan moet je wel eerst de basis op orde hebben.

Dit moet je nu doen

Deze week nog:

Ga je mail door. Zoek op "Wero", "iDEAL", "betaaloplossing". Kijk of je bank of PSP al iets heeft gestuurd. Heb je niks? Bel ze dan. Vraag wanneer ze communiceren over de migratie. Schrijf het op. Zet het in je agenda.

Check je PSP-contract. Staat daar iets over Wero? Wat zijn de voorwaarden? Komen er extra kosten bij? Meestal niet, maar weet het zeker. Verassingen kun je missen.

Mail je accountant. Vraag of hij of zij op de hoogte is van de Wero-overgang. Vraag wat dit betekent voor je administratie. Vraag of jullie boekhoudsoftware al is voorbereid. Doe dit nu, niet als het te laat is.

Voor 31 januari 2026:

Download het nieuwe iDEAL|Wero logo bij je PSP. Die sturen dit meestal toe via een merchant portal of klantenomgeving. Heb je geen toegang? Vraag het aan. Nu.

Pas je checkout-pagina aan. Test of alles nog werkt. Klik door het hele bestelproces. Van winkelwagen tot bevestiging. Zie je het logo? Klopt de tekst? Test het op mobiel én desktop.

Update je bevestigingsmails. Die automatische mail die klanten krijgen na een bestelling? Daar staat nu het iDEAL-logo in. Vervang het. Test of de mail goed wordt verstuurd.

Check je facturen en offertes. Staat daar het iDEAL-logo op? Pas het aan naar iDEAL|Wero. Het is een detail, maar het voorkomt verwarring.

Voor 31 maart 2026:

Check met je PSP of de technische kant klaar is. Bel ze. Mail ze. Vraag expliciet: "Is mijn webshop klaar voor Wero-betalingen per 31 maart?" Accepteer geen vaag antwoord.

Stuur een mail naar je klanten. Kort. Duidelijk. "Vanaf 31 maart zie je bij het betalen iDEAL|Wero staan. Dit is veilig en werkt hetzelfde als iDEAL. Niks om je zorgen over te maken." Die mail voorkomt tientallen vragen achteraf.

Zorg dat je bereikbaar bent rond 31 maart. Neem geen vakantie. Plan geen grote klus. De eerste dagen kunnen er vragen komen. Wees er om ze te beantwoorden.

Voor eind 2026:

Praat met je accountant over nieuwe transactiecodes. Wero gebruikt andere referenties dan iDEAL. Dat moet worden verwerkt in je administratie. Zorg dat je boekhoudsoftware dit aankan. Update het als dat nodig is.

Test nieuwe Wero-functionaliteiten. Wil je abonnementen aanbieden? Betalen bij levering? Bekijk wat er mogelijk is. Kijk of het past bij jouw bedrijf. Implementeer het als het zinvol is.

Ruim tijd in voor de technische migratie. Je PSP geeft aan wanneer dit gebeurt. Zorg dat je die dagen beschikbaar bent. Niet fysiek aanwezig per se, maar wel bereikbaar. Als er iets mis gaat, moet je snel kunnen schakelen.

Veelgestelde vragen

Kost dit extra geld?

Waarschijnlijk niet. De meeste PSP's rekenen geen extra kosten voor Wero. Het is een vervanging van iDEAL, geen extra dienst. Check dit wel bij jouw PSP. Vraag het expliciet. "Komen er extra kosten bij?" Als het antwoord ja is, vraag dan waarom. Vergelijk eventueel met andere aanbieders.

Moet ik een nieuw contract tekenen?

Nee. Je huidige iDEAL-contract gaat automatisch over naar Wero. Je betaalafspraken blijven hetzelfde. Kosten blijven hetzelfde. Voorwaarden blijven hetzelfde. Het is alleen een technische overgang.

Wat merken mijn klanten?

In het begin bijna niks. Ze klikken op betalen. Ze zien iDEAL|Wero in plaats van alleen iDEAL. Ze kiezen hun bank. Ze loggen in. Ze betalen. Precies zoals nu. De eerste keer krijgen ze een melding: "Je betaalt nu via iDEAL|Wero". Verder verandert er niks voor hen.

Later komen nieuwe mogelijkheden. Abonnementen. Betalen bij levering. Maar dat is optioneel. Als jij die functies niet aanbiedt, merkt je klant daar niks van.

Wat als ik niks doe?

Dan stop je eind 2027 met verkopen via je webshop. Letterlijk. iDEAL werkt niet meer. Klanten kunnen niet betalen. Winkelwagens blijven vol. Orders komen niet binnen. Omzet is nul.

Je kunt dan nog overstappen naar Wero, maar dat is in paniek. Met wachttijden. Met stress. Terwijl de inkomsten wegvallen. Terwijl je vaste lasten doorlopen. Je auto, je huur, je verzekeringen - die stoppen niet omdat jouw webshop kapot is.

Werkt mijn boekhouding nog wel?

Ja, maar je moet het voorbereiden. Transacties krijgen andere codes. Rapportages kunnen er anders uitzien. Praat met je accountant. Zorg dat jullie boekhoudsoftware up-to-date is. Test of alles goed wordt verwerkt. Doe dit voor de migratie, niet erna.

Kan ik nog steeds automatische incasso's doen?

Ja. Automatische incasso's - zoals je financial lease aflossingen - blijven gewoon werken. Daar verandert niks aan. Wero richt zich op online betalingen, niet op doorlopende machtigingen.

Wat als mijn PSP het niet goed regelt?

Dan switch je. Serieus. Als je PSP de migratie naar Wero niet aankan, is dat een slecht signaal. Er zijn genoeg andere aanbieders die het wel goed regelen. Mollie, MultiSafepay, Buckaroo - allemaal zijn ze bezig met Wero. Kies er eentje die het voor elkaar heeft.

Je hebt nu twee keuzes

Optie 1: Je sluit dit artikel, denkt 'komt wel goed', en vergeet het. Over een jaar krijg je stress. Over twee jaar heb je een probleem. Over drie jaar heb je geen webshop meer die werkt.

Optie 2: Je pakt nu je telefoon. Je belt je PSP. Je vraagt: "Wat moet ik doen voor Wero?" Je noteert de stappen. Je zet het in je agenda. Je regelt het.

Over 14 maanden weet je welke keuze de juiste was. Maar dan is het te laat om het nog te veranderen.

Jij runt een bedrijf. Je rijdt in een lease-auto die je op tijd aflost. Je betaalt je facturen. Je zorgt dat je klanten krijgen wat ze besteld hebben. Doe dit dan ook. Regel je betaalsysteem. Want zonder dat systeem, is er geen bedrijf.

Wacht niet. Regel het. Want jouw concurrent doet het wel.